02/02/2013 Александр Штерн

שלום לך!

זוהי הדרכה צעד אחר צעד כיצד להתחבר למערכת התמיכה המקוונת האינטראקטיבית שלנו וכן לפורום התמיכה סגור ללקוחות בלבד.


 נא ללחוץ לצפייה בחלון מלא

כניסה למרכז התמיכה

  • יש ללחוץ על "מרכז תמיכה" – ראי תמונה למטה:

  •  בחלון שנפתח יש להכניס שם משתמש וסיסמה מהודעת האמייל שקבלת ממני.
  • בשם משתמש יש להכניס את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך.
  • בסיסמה יש להכניס את הסיסמה שקבלת באמייל ממרכז התמיכה.
  • יש לסמן בתוך תיבת "זכור אותי"
  • יש ללחוץ על "התחבר":

  • מרגע ההתחברות כל התפריט הבא יהיה זמין עבורך:

מכאן תוכלי לגשת ל:

מדריך מקוון – כדי לקרוא את כל הפרקים על כל שלב בדיאטה, מהם החוקים, מהם המזונות המותרים, איך לבנות תפריט נכון, מהם הכללים הכי חשובים, שימוש בחומר וכדומה.

יומן מעקב – כדי לעדכן את משקל הבוקר בכל יום, כדי לראות את התקדמותך על גרף, כדי למלא יומן אכילה של מה את אוכלת בכל יום. זהו מקום מאוד חשוב לניהול תקין של הדיאטה, כי אני כתומכת רואה זאת מרחוק ויכולה במיידי להתערב כדי לשנות תפריט או להצביע על טעויות בבנייה התפריט!

פורום תמיכה – פורם פעיל מאוד ובו אלפי תשובות לשאלות של אנשים שכבר עשו את הדיאטה או נמצאים כבר בתהליך או ממתינים להתחלה כמוך! יש שם תשובות לכל שאלה שאת חושבת עליה כרגע! מאחר ואינני עובדת 24 שעות, לא תמיד אני זמינה לתשובה מיידית – אך בפורום תמיד תמצאי תשובה לשאלתך סביב השעון! איך להיכנס אליו אכתוב בהמשך.

פנייה לתמיכה – ניתן לשלוח אליי פנייה לתמיכה ישירות ממרכז התמיכה, מבלי לצאת לאמייל שלך! פשוט ללחוץ, לכתוב שאלה או בקשה וללחוץ על שלח!

להוריד ולהדפיס – טבלאות הכי חשובות לכל השלבים של הדיאטה! אפשר רק להוריד אותן למחשב ואפשר גם להדפיס אותן כדי שיהיו מול העיניים על המקרר או בתיק כשאת יוצאת לקניות! חובה לראות ולהדפיס אותן!

הדרכה – דף זה שכולל גם סרט קצר שמסביר איך להשתמש במערכת התמיכה בצורה ויזואלית וברורה. כדאי לראות!

איך משתמשים ביומן מעקב המשקל:

  • תבחרי תאריך
  • תבחרי באיזה שלב של התהליך את נמצאת
  • תרשמי את משקל הבוקר שלך
  • תלחצי על "לרשום"


איך משתמשים ביומן אכילה:

  • תבחרי מרשימה המזונות את המוצר שאת רוצה להכניס למערכת.
  • או תתחילי להקליד את שם המוצר ותבחרי ממה שמערכת מציעה לך
    (מה שלא נותן לך לרשום- סימן שהוא אסור בזמן הדיאטה)
  • הכניסי את הכמות.
  • מערכת תחשב באופן אוטומאטי את הקלוריות!


איך נכנסים לפורום:

  • כדי להשתמש בפורום יש צורך להתחבר אליו לפחות פעם אחת.
  • בשם משתמש יש להכניס את השם שקיבלת באמייל הראשון ממרכז התמיכה.
  • בסיסמה יש להקיש: 123456 (את הסיסמה הזו אפשר לשנות בהגדות).


  • הפורום מחולק לנושאים הקשורים לכל שלב של תהליך ההרזיה.
  • כדי לקרוא נושאים בפורום שמעניין אותך, פשוט תקליקי עליו עם עכבר.
  • יפתחו כל הנושאים ותוכלי לבחור מה את רוצה לקרוא.
  • על ידי לחיצה על הנושא, תפתחי את ההתכתבות לגבי נושא זה.

שימוש בפורום מאוד פשוט, נח, יעיל ונותן מענה לכל התשובות!